Déclaration d’accessibilité

SAS Groupe Cybertek s’engage à rendre son site accessible conformément à la réglementation française et européenne en matière d’accessibilité numérique.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.grosbill-pro.com.

État de conformité Accessibilité : non conforme

État de conformité

www.grosbill-pro.com est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2. « Non conforme » est la mention qui s’applique lorsqu’il n’existe pas encore de résultat d’audit en cours de validité permettant de mesurer le respect des critères — c’est le cas aujourd’hui.

Résultats des tests

Aucun audit de conformité RGAA n’a encore été réalisé sur ce site. Le taux de conformité n’est donc pas mesuré à ce jour.

Des vérifications internes ont en revanche été conduites le 19 août 2026, sur le code source et sur les pages telles qu’elles sont servies : contrastes calculés, plan de titres, étiquettes des champs, lisibilité du texte agrandi à 200 %, affichage à 320 pixels de large, visibilité de la prise de focus et parcours au clavier. Elles couvrent un échantillon de pages de chaque enseigne ainsi qu’un prélèvement dans le catalogue, et elles ont permis d’identifier les contenus non accessibles listés ci-dessous et d’engager les corrections.

Ces vérifications ne remplacent pas un audit de conformité. Elles sont automatiques : elles décident de ce qui se calcule, et laissent entière la part de jugement humain — la pertinence d’une alternative ou d’un intitulé, la cohérence d’un parcours, et surtout la restitution réelle par un lecteur d’écran, qui n’a pas été éprouvée.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Les défauts suivants sont identifiés et en cours de traitement :

• Contrastes de couleur insuffisants sur certains libellés atténués, états de stock, bordures de champs de formulaire et étoiles de notation.
• Champs de formulaire dont l’étiquette est absente, ambiguë ou trompeuse. Les champs des pages vérifiées portent depuis le 19 août 2026 une étiquette explicite et distincte — plusieurs d’entre eux répétaient auparavant le même intitulé d’une ligne de produit à l’autre, ou affichaient un libellé différent de celui qui était restitué. Les formulaires situés hors de l’échantillon vérifié, notamment ceux du tunnel de commande au-delà de l’étape de livraison, n’ont pas encore été mesurés. Vous pouvez dans tous les cas nous adresser votre demande par les moyens indiqués plus bas.
• Prise de focus peu visible à la navigation au clavier sur une partie des composants d’interface. Un indicateur commun a été posé le 19 août 2026 et les suppressions explicites d’indicateur ont été retirées ; des composants qui redéfinissent leur apparence restent à vérifier un à un.
• Carrousels sans bouton de mise en pause sur les pages d’accueil et les pages d’opération commerciale : le défilement s’interrompt au survol et à la prise de focus, mais aucune commande explicite ne permet de l’arrêter.
• Vidéos sans sous-titres ni transcription textuelle.
• Factures au format PDF non balisées. Sur demande, une version accessible de votre facture peut vous être transmise.
• Tableaux de caractéristiques techniques dont les en-têtes ne sont pas systématiquement associés à leurs cellules.
• Texte intégré aux images dans les bandeaux promotionnels de nos pages d’accueil et de nos opérations commerciales. Ce texte ne grossit pas lorsque vous augmentez la taille des caractères de votre navigateur, et il n’est pas restitué par un lecteur d’écran au-delà de son alternative.
• Noms de produits tronqués dans les grilles de produits lorsque la taille des caractères est augmentée : le nombre de lignes affichées par vignette est contraint. Le nom complet reste accessible sur la fiche du produit.
• Filtres de catalogue indiscernables les uns des autres sur certains rayons : deux groupes de critères peuvent y porter un intitulé identique, et une même valeur peut apparaître deux fois dans un groupe. Cela relève de nos données catalogue et concerne tous les visiteurs, pas seulement ceux qui utilisent une technologie d’assistance.
• Certaines actions ne sont accessibles qu’au pointeur et ne peuvent pas être déclenchées au clavier. Les menus de navigation — bouton d’ouverture, panneau latéral et volets de rayons — ont été corrigés le 19 août 2026 et sont désormais atteignables et actionnables au clavier ; les autres composants d’interface restent à reprendre.

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation pour charge disproportionnée n’est invoquée à ce jour.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Les contenus suivants sont fournis par des tiers, ne sont ni financés ni développés par l’éditeur du site et ne sont pas sous son contrôle. Leur qualification reste à confirmer dans le cadre de l’audit :

• les formulaires de paiement et de financement de nos prestataires bancaires ;
• les cartes de localisation de nos magasins. Les informations essentielles — adresse, horaires et coordonnées de chaque magasin — sont par ailleurs disponibles sous forme de texte.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 19 août 2026.

Technologies utilisées

• HTML5
• CSS
• JavaScript
• PHP (Symfony, gabarits Twig)

Environnement de test

L’environnement de test — les combinaisons de technologies d’assistance, de navigateurs et de systèmes d’exploitation servant de base de référence — n’est pas encore défini. Il le sera lors de l’audit de conformité, et cette déclaration sera mise à jour en conséquence.

Outils pour évaluer l’accessibilité

• audit statique interne du code source (alternatives, étiquettes, noms accessibles, contrastes calculés sur les variables de charte) ;
• suite de tests automatisés exécutés sur les pages telles qu’elles sont servies, pour chacune des enseignes : langue du document, alternatives des images, pertinence et unicité des étiquettes de champs, nom accessible des contrôles, plan de titres — y compris sur un prélèvement de fiches produit et de rayons tiré du plan du site —, contrastes calculés après composition, visibilité de la prise de focus, lisibilité du texte agrandi à 200 %, affichage à 320 pixels de large et parcours au clavier ;
• deux moteurs d’analyse tiers indépendants, exécutés dans la page ;
• inspecteur de code du navigateur.

Ces contrôles sont rejoués à chaque modification du site, et chacun est assorti d’un seuil qui ne peut que baisser : un défaut corrigé ne peut donc pas réapparaître sans être vu.

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Aucun échantillon de pages n’a encore fait l’objet d’une vérification de conformité au sens du RGAA. L’échantillon est défini et sera publié ici à l’issue de l’audit.

Schéma pluriannuel de mise en accessibilité

Le schéma pluriannuel de mise en accessibilité et le plan d’action de l’année en cours sont en cours d’élaboration. Ils seront publiés sur cette page dès leur adoption, et cette déclaration mise à jour à la même date.

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

• Coordonnées de l’éditeur du site (mentions légales)

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Écrire un message au Défenseur des droits
• Contacter le délégué du Défenseur des droits de votre région
• Envoyer un courrier par la poste — gratuit, ne pas mettre de timbre :
  Défenseur des droits
  Libre réponse 71120
  75342 Paris CEDEX 07