Logistique Pro

Livraison

Délais, zones et transporteurs pour vos commandes professionnelles — le cadre contractuel complet figure à l'article 4 de nos CGV.

Livraison 24/48h en France Retrait possible en magasin

Zones de livraison Délais & tarifs Transporteurs Suivi de commande Vérifier ma livraison Questions fréquentes

Zones desservies

Où livrons-nous ?

France métropolitaine

Livraison standard 24/48h ouvrées, ou retrait gratuit dans l'un de nos 11 magasins.

Europe

Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés selon destination, via nos transporteurs partenaires.

DOM-TOM & export

Livraison sur devis, délais variables selon destination — contactez votre technico-commercial.

Délais & tarifs indicatifs

Combien de temps et pour quel tarif ?

Mode de livraison	Délai indicatif	Tarif
Standard — France métropolitaine	24/48h ouvrées	Dès 5,90 € HT
Express — France métropolitaine	24h ouvrées avant 13h	Sur devis
Retrait en magasin (11 points)	Selon disponibilité stock	Gratuit
Europe	3 à 5 jours ouvrés	Sur devis
Matériel volumineux (serveurs, baies)	Sur rendez-vous	Sur devis

Les délais sont donnés à titre indicatif en fonction des disponibilités. Détail contractuel complet : article 4 des CGV.

Nos partenaires

Transporteurs

Chronopost DHL GLS Colissimo Transporteur dédié (palettes)

Suivi

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Dès l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est envoyé. Retrouvez également l'état de vos commandes en temps réel depuis votre espace Pro.

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Aucune réclamation ne sera recevable si les réserves n'ont pas été apportées sur le bon de transport à réception.

FAQ

Questions fréquentes

Puis-je retirer ma commande en magasin ?

Oui, le retrait est gratuit dans l'un de nos 11 magasins en France, sous réserve de disponibilité du stock. Vous êtes prévenu par e-mail dès que votre commande est prête.

Qui est responsable en cas de retard de livraison ?

Les délais sont donnés à titre indicatif ; les transporteurs sont seuls responsables des retards éventuels, qui ne donnent pas droit à annulation de la commande.

Que se passe-t-il si un produit est indisponible ?

Seuls les produits disponibles sont livrés et facturés. Les produits non disponibles sont retirés de la commande ; vous pouvez demander leur remplacement auprès de votre technico-commercial.

Une question sur une livraison en cours ?

Notre service client vous répond au 01 84 25 92 72

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